Regras Gamification APP Cartão FNAC
Este é um jogo de compras que renasce todos os anos a 1 de Junho (dia da Criança) e tem duração de 1 ano (até 31 de Maio do ano seguinte).
Com o lançamento da nova APP Cartão FNAC este dia vai passar a ser ainda mais especial, com direito a novos vales, surpresas e muita diversão!
Como participar no jogo?
- Aderir ao cartão FNAC
- Instalar a APP Cartão FNAC
- Fazer compras das categorias destacadas
- Conquistar vales de desconto FNAC
- Desbloquear Avatares FNAC
Quais as categorias de produtos* que estão incluídas neste jogo?
Tecnologia: Pequenos e Grandes Eletrodomésticos, Foto, Informática, Colunas, Auscultadores, TV, Telecomunicações, Mobilidade Elétrica;
Gaming: Consolas, Jogos, Acessórios e Merchandising de Gaming;
Livros e Papelaria: Toda a Papelaria e Livros com exceção dos Livros Escolares;
Jogos e Brinquedos: Jogos de Tabuleiro, Puzzles, Peluches e todos os brinquedos;
Música e Filmes: Gira-Discos, Vinis, CDs, DVDs e Merchandising;
Clínica FNAC: Reparações e PC's à medida;
* Produtos Marketplace não são contabilizados para a evolução no jogo
Que níveis podem ser alcançados?
Para cada categoria é possível alcançar 3 níveis distintos:
- Liker
- Lover
- Addicted
- Lover
- Addicted
Cada unidade comprada vai contribuir para a evolução no jogo. Ao passar de nível desbloqueiam-se diferentes Avatares e Vales de compra FNAC!
O jogo FNAC começa como Beginner e após uma primeira compra há uma evolução para Liker, desbloqueando o Avatar associado a essa categoria e nível.
Ao atingir o patamar seguinte desbloqueia-se o Avatar Lover e um Vale de compras FNAC de 5€ e, por fim, se atingido o número de compras suficientes para desbloquear o nível Addicted, ganha um Vale de compra FNAC de 10€ e o respetivo Avatar.
Ao atingir o patamar seguinte desbloqueia-se o Avatar Lover e um Vale de compras FNAC de 5€ e, por fim, se atingido o número de compras suficientes para desbloquear o nível Addicted, ganha um Vale de compra FNAC de 10€ e o respetivo Avatar.
Como atingir o nível FNACTICO?
Ao atingir o nível Addicted em 5 das 6 categorias associadas ao jogo desbloqueia-se o Avatar FNACTICO e um vale de compra FNAC de 100€ para utilizar nas Lojas FNAC.
Qual o valor máximo de vales que consigo obter com o Jogo? Podes desbloquear até 190€ em vales FNAC (6 vales de 5€ + 6 vales de 10€ + 1 vale de 100€).
Onde consultar todos os Vales de compra FNAC e Avatares?
Menu Conquistas > Separador Vales > Separador Avatares
Qual a validade dos Vales de compra FNAC?
Os Vales FNAC associados ao jogo têm sempre a validade de 1 mês após serem desbloqueados. Essa validade aparece detalhada no próprio vale.
Em que produtos é possível utilizar o Vale FNAC?
Todos, exceto Serviços FNAC (com exceção da Clínica FNAC e Laboratório), Bilheteira e Kits Experiência.
É possível utilizar vários Vales na mesma compra?
Sim.
Existe um valor de compra mínimo para utilizar o Vale?
Sim, deve ser um valor igual ou superior ao que consta no Vale de compra FNAC.
Uma compra fez desbloquear um Vale de compras FNAC e posteriormente essa compra foi devolvida. O que acontece?
Quando é devolvido um artigo a evolução na respetiva categoria retrocede, tanto o Vale como o Avatar que foram desbloqueados voltam a ficar bloqueados.
Caso o Vale seja utilizado antes da devolução da compra, apenas irá retroceder o progresso da respetiva categoria e o Avatar volta a ficar bloqueado. Ao voltar a passar de nível, esse Vale não será desbloqueado novamente uma vez que já foi utilizado anteriormente.
Caso os artigos adquiridos com o Vale de compras FNAC, o montante do mesmo não será restituído nem em valor nem através da emissão de um novo Vale.
Caso o Vale seja utilizado antes da devolução da compra, apenas irá retroceder o progresso da respetiva categoria e o Avatar volta a ficar bloqueado. Ao voltar a passar de nível, esse Vale não será desbloqueado novamente uma vez que já foi utilizado anteriormente.
Caso os artigos adquiridos com o Vale de compras FNAC, o montante do mesmo não será restituído nem em valor nem através da emissão de um novo Vale.
Qual a duração do jogo?
Este jogo tem duração de 1 ano, reiniciando a cada novo ano a dia 1 de Junho.
Violação das normas, o que pode acontecer?
Todas as ações consideradas fraudulentas são passíveis de remoção de Vales e/ou Avatares por parte da FNAC.