Escolhe como, quando e onde queres receber! Os métodos, custos e prazos de entrega abaixo são válidos para Portugal Continental. Caso queiras consultar métodos, custos e prazos de entrega no Arquipélago dos Açores, no Arquipélago da Madeira, ou envios internacionais dirige-te ao fim deste artigo.
Compra online, levanta grátis na loja em apenas 30 minutos
- Verifica a disponibilidade na loja onde queres levantar
- Válido para artigos assinalados com “Levanta grátis em 30m”
- Gratuito
- Pronto em 30 minutos, todos os dias
- Compra até 1 hora antes do fecho da loja
- Tens até 30 dias para levantar a encomenda em loja física FNAC
Compra online, levanta grátis na loja
- Compra até às 22h (dias úteis) - levanta na manhã do dia seguinte na loja escolhida (Portugal Continental)
- Recebe um SMS/email assim que estiver disponível (garante que tens todos os dados da tua conta atualizados. Vê como fazer aqui)
- Válido para todos os artigos com disponibilidade em stock (exceto Marketplace)
- Gratuito
- Tens até 30 dias para levantar em loja física FNAC
Recebe grátis onde quiseres (CTT Expresso)
- Compra até às 22h (dias úteis)
- Recebe até 24 horas úteis após expedição
- Entrega numa morada à escolha
- Desde 2,5€ e GRÁTIS para Aderentes em compras >15€
- São efetuadas 2 tentativas de entrega na morada escolhida e posterior entrega no posto CTT (no caso de tentativas de entrega sem sucesso), sempre acompanhado de SMS com o PIN.
- Recebes um SMS e email a informar qual o dia e janela horária em que a encomenda vai ser entregue, e tens a possibilidade de alterar a data/janela horária de entrega mediante o pagamento dos custos associados.
Recebe quando e onde quiseres (DPD Predict)
- Recebe até 24h úteis após expedição, até às 18h
- Receberás um alerta do dia e hora de entrega da encomenda, podendo alterar a data para até 5 dias úteis posteriores ou escolher um dos pontos Pickup como novo local de entrega
- No dia da entrega, a DPD envia nova mensagem, indicando o horário previsto da entrega, num intervalo de apenas 1 hora
- Desde 3,45€
Entregas Calendarizadas
- Disponível em intervalos de 2h, em dias úteis: (8h-10h; 10h-13h; 13h-16h; 16h-19h; 19h-22h)
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Custo adicional de 3€:
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Os CTT asseguram a entrega com um serviço personalizado de SMS a informar da entrega ou reagendamento se necessário (CTT faz 2 tentativas de entrega, caso a 1ª tentativa falhe será entregue no dia seguinte no mesmo horário escolhido inicialmente).
Recolhe na Rede Pickup: mais de 400 pontos disponíveis ;)
- Compra até às 18h (dias úteis)
- Levanta a partir do dia seguinte (dias úteis)
- Recebe um SMS/email assim que estiver disponível
- Válido para livros, artigos de entretenimento e de tecnologia com disponibilidade "Em Stock" e de pequena dimensão (exceto Marketplace)
- Desde 2,5€
Drive & Collect
- Podes recolher as tuas compras sem sair do carro
- Compra em fnac.pt e recolhe a tua encomenda nos locais assinalados num dos estacionamentos das lojas com o serviço válido (FNAC Braga, Guimarães, Torres Novas e Madeira)
- Os locais assinalados têm a identificação do serviço e o contato da loja para combinar a recolha
- Serviço disponível no horário da loja, que podes consultar aqui
Nota: As lojas com este serviço disponível, tem esta indicação:
Entregas Agendadas
- A entrega de artigos de grande formato (como por exemplo TV´s superiores a 66 polegadas) é realizada após agendamento telefónico com o transportador pelo que não é necessário alterar o método de expedição pré-selecionado.
Para entregas no Arquipélago dos Açores e no Arquipélago da Madeira, o serviço de entrega é CTT e o prazo de entrega estimado é de 2 a 5 dias úteis. Os portes são desde 10€, dependendo do(s) artigo(s) encomendado(s).
NOTA: Os artigos com baterias de lítio, configuram-se como artigos perigosos, apresentando diversos riscos durante o transporte, pelo que poderão ser encaminhamos para a via marítima pela transportadora, passando assim o prazo de entrega estimado para até 15 dias úteis no máximo.
Para entregas na Europa e Resto do Mundo, o serviço de entrega é efetuado CTT e o prazo de entrega estimado é de 2 a 8 dias úteis, tendo em conta o país de destino. O prazo de entrega indicado não incluí o tempo de retenção na alfandega de destino para tramitação aduaneira (para países extracomunitários e territórios europeus fora da união aduaneira). Os portes são desde 10€, dependendo do(s) artigo(s) encomendado(s).