Em fnac.pt poderás usufruir da Isenção de IVA desde que o país de expedição da encomenda seja fora do espaço da União Europeia. Neste caso, o valor do IVA será automaticamente retirado ao valor da tua compra.
Se estiveres a fazer uma compra em fnac.pt e a encomenda for entregue numa morada nacional, mas pretendes viajar para fora da União Europeia, podes pedir o reembolso parcial do IVA através de Tax-Free. Para isso, será necessário colocares nos dados de faturação os mesmos dados que irão constar no Tax-Free. Para o efeito, basta depois apresentares, numa loja física FNAC, o artigo e a fatura, e pedir a emissão do Tax-Free no prazo máximo de 15 dias a contar da data de fatura da compra em www.fnac.pt. Será emitido o talão que deverás apresentar na Alfândega, juntamente com o artigo e talão original da compra.